2-1 共通事項 オンライン申請全般に関すること
- オンライン申請とは何ですか。
- オンライン申請を活用するメリットは何ですか。
- 申請手続きの途中で、パソコンの画面を閉じてしまいました。
- 申請内容に不備があった場合はどうなりますか。
- 職場の担当者が申請者に代わって、代理で申請できますか。
- 登録したメールアドレスにメールが届きません。
2-2 マイページ登録に関すること
- マイページ登録に必要なものはありますか。
- マイページにアクセスできません。
- 誤ってマイページ登録用URLが記載された通知メールを削除してしまいました。
- 1つのメールアドレスで複数人のマイページ登録はできますか。
- メールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか。
- 登録したメールアドレスを忘れてしまいました。
- ログインパスワードを忘れてしまいました。
2-3 手数料の支払いに関すること
- 手数料の支払いはどのような方法がありますか。
- クレジットカード決済の試験手数料引き落とし日はいつになりますか。
- コンビニ決済の支払番号を控えるのを忘れてしまいました。
2-4 免許試験に関すること
- オンライン申請を利用できない免許試験はありますか。
- マイページ内の申請一覧で確認できる「申請状態」について教えてください。
- 証明写真の規格はありますか。
- 試験手数料に支払期限はありますか。
- 生年月日を誤って登録してしまいました。
- 受験申請後に、住所が変更になりました。
- 受験申請後に、氏名が変更になりました。
- 申請した試験日を変更、又は申請を取り消すことはできますか。
- 受験票は郵送されるのでしょうか。
- 身体に障がいがあり、受験に際して特別の配慮をお願いしたいのですが、オンライン申請は可能でしょうか。